アプリによる不具合！？

こんにちは(^^)/

スマホ修理ジャパン川越店です。

先日起きた不具合をお伝え致します。

iPhone6を使用している方がいまして、その方は突然圏外になり、再起動しても、SIMの抜き差しをしても「圏外」若しくは、「検索中」のままでした。

その状況になったのは、突然の事で、充電していたわけでもなく、スマホをいじっていたわけでもなく、気づいたら「圏外」になっていたとの事です。

バージョンや、どこか壊れている部品がないか確認して見ましたが、特に異変はなく、「圏外」という事以外は正常でした。

バグかもしれないので、初期化の話しを行いましたが、面倒なのでそれは、なるべくしたくないとの事で、最終手段として説明はしました。

その端末を見ると、アプリが結構入っていたので、いらないアプリなど消した方が良いのでは？と軽く提案しました。

使っていないアプリが結構あったようで、数ページあったアプリが2～3ページ減ったところで、圏外ではなく、電波が通常通り入っていました。

その後も、通常通り使えて、元に戻りました。

恐らくは、入っていたアプリのどれかが、何らかの影響を及ぼしていたのかもしれません。

もし使っていないアプリなどありましたら、定期的に削除するのが良いかもしれませんね。