iPhone7の圏外問題(´・ω・｀)

こんにちは！スマホ修理ジャパン池袋店です(｀･ω･´)ゞ

ココ最近、なぜかiPhone7が圏外になるというお客様からの相談がちらほらありました。

なぜiPhone7ばかり…？

キャリアのネットワーク問題でもなさそうだし…

と思って調べた所。

Appleが公式に無償交換の情報を出していました！！

以下、そちらの情報をそのまま載せます。

ごく一部の iPhone 7 において、メインロジックボードのコンポーネントの故障により、ステータスバーに (モバイルデータ通信のサービスエリア内でも)「圏外」と表示される場合があることが判明しました。

この問題が確認されているのは、2016 年 9 月から 2018 年 2 月までの間に製造され、中国、香港、日本、マカオ、および米国で販売された iPhone 7 です。本プログラムの対象となる iPhone 7 のモデル番号については、下記の表でご確認ください。

お使いのデバイスに上記の症状が見られる場合は、そのデバイスを無償で修理させていただきます。なお、修理開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の iPhone が本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。本プログラムが適用されるのは iPhone 7 のみです。

この問題に関してすでに有償で修理をされた方には、Apple からメールでご連絡を差し上げた上で返金手続きをさせていただきます。この問題に関係があると思われる修理を有償で行ったにもかかわらず、2018 年 3 月末までに Apple からメールで連絡がない場合は、お手数ですが Apple へお問い合わせください。

本プログラムの対象となるモデル番号は下記の通りです。iPhone 7 のモデル番号は本体背面に印字されています。

お手続き

iPhone 7 を交換するには下記のいずれかの方法でお手続きください。

• Apple 正規サービスプロバイダ：こちらからお近くの正規サービスプロバイダをお探しください。
• Apple Store 直営店： あらかじめこちらからご予約ください。
• Apple テクニカルサポート：こちらからお問い合わせください。

注：通信事業者 (携帯電話会社) では本プログラムを取り扱っておりません。

修理に出す前に、iTunes または iCloud に iPhone をバックアップしておいてください。iPhone を修理に出す準備について詳しくはこちらをご覧ください。

画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があります。場合によっては別途修理料金がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。

追加情報

修理を受けられるのは製品の最初のご購入国かご購入地域のみとさせていただく場合があります。

本プログラムは iPhone 7 の通常の製品保証期間を延長するものではありません。

本プログラムは、iPhone 7 本体の最初の小売販売日から 2 年間、対象となる iPhone 7 に対して適用されます。

思いあたる７ユーザーの方はお問い合わせしてみてくださいね！！(*^^*)

スマホ修理ジャパン池袋店
東京都豊島区西池袋1-3-5青井ビル201
03-5927-1495
https://iphone-shuuri.jp/shop/tokyo/ikebukuro/